剧情简介
澎湃新闻记者 陈雷柱 实习生 包嘉骅 近日，河北石家庄的张女士向澎拜新闻（www.thepaper.cn）反映称， 9岁侄女小珠（化名）在玩一款名为(🍺)《迷你世界》的手游时，用QQ加了一名自称 “游戏客服”的人，对方通过威胁的(✅)方式，诱使小珠用母(💋)亲手机向另一名“客服”提供的二维码连续(☕)转账4笔，累计21000元。目前，当地警方已针对此事立案侦查，并出具(🌤)了立案告知(😳)书。 5月13日，《迷你世界》手游所属公司一名客服人员回应澎湃新闻称，《迷(🌊)你世界》的线上客服为一个与游戏同名的QQ公众号，不存在任何以个人形式添加玩家为好友的官方客服。建议家长联系游戏官方反诈中心专线进行受骗登记并报警。 家人称女(👉)童被“游戏客服”恐吓，半小时内转账2.1万(🛰) 小珠的姑姑张女士称，4月14日，小珠在(🕤)手游《迷你世界》当中认识一名“游戏客服”，对方在添加小珠QQ好友后表示，小珠(🏤)的微信异常，涉嫌危害到公司安全，并恐吓小珠，要求小珠添加QQ客服解除微信(💹)异常，称“不回复我们直接报警抓(⛔)人了”。 “游戏客服”在QQ聊天中以报警抓人恐吓小珠。受访者供图 “孩子只有9岁，听到要报警抓人就害怕了，赶紧添加了另一个自称能解除微信异常的客(🕹)服。”张女士称，随后第二名“客服”发(🔁)来一个二维码，让小珠用(🗨)家长(🦋)的手机扫描。小朱分两次把妈(🐯)妈微信里的余额都转了过去，“客服”又让小珠用支付宝(⚡)继续扫描支付。 张女士称，小朱在不(🌑)到半小时内向(🎀)对方转账21000元(🤭)。她提供的手机支付账单显示，4月14日，相关微信和支(🔪)付宝账户先后转出10000元、1000元、5000元、5000元四笔(🥧)款项。 张女士(📡)称，家长发现异常后，再次扫描上述二维码发现，发现(➖)收款(👖)方是一名陌(🥊)陌用户，后经查询，这个号码对应(🎊)一名陌陌平台的主播用户。 张女士(🌎)说：“孩(🌀)子的家长通过线上客服还有电话客服和陌陌官方进行(🥐)了沟通，但陌陌客服说他们没有权利调查主播，如果涉及网络诈骗的话，就让我们报警处理。” 5月13日，澎湃新闻致电陌陌官方客(🙆)服，对方回应称，无法提供用户的具体相关信息，如涉嫌被平台用户诈骗，建议报警处理。 游戏公司称客服不会以个人方式添加玩家好友，当地(🐯)警方已立案 就此事，《迷你世界》手游所属的深圳市迷你玩(🚕)科技有限公司一名客服人员回(👏)复称，《迷你世界》的线上客服为一个与游戏(🚉)同名的QQ公众号，不存在(🌏)任何以(➖)个人(🦑)形式添加玩家为好友的官方客服。针对小珠疑在游戏中遭遇诈骗一事，该客服人员建议家长(🙍)联系游戏官方反诈中(🚌)心专线进行受骗登记并报警。 张女士称，此前家属已经就此事向公安机关报警。据张女士(🏔)提供的一份立案告知书显示，赞皇县公安局已于4月14日受理并(🍦)对该案立案调查。澎湃新闻致电赞皇县公安局，该局工作人员未透露案(🥦)情的相关进展。 公安机关已针对此事立案 受访者供图 张女士说，小珠(🕒)的父亲常年在保定市务工，孩(🥈)子被骗的(🐅)2万余元对这个家庭来说是一笔(🔀)不小的损失。小珠(🖇)妈妈的手机开(👥)屏密码和支付密码相同，她猜测孩子被骗时可能根据开屏密码猜到了支付密码(👯)。 对此，律师赵良善表示，若冒充游戏客(🏼)服的(🖌)不法分子通(⏭)过恐吓诈骗等(🗨)手段将小珠(👈)家长的钱财据为己有，数(🗜)额较大，触犯了《刑法》的相关条例，应当由警方立案调查。如果手游运营公司未尽到认真审查、监管义务，手游运营公司也需向受害者及其家属承担部分过错赔偿责任。 “作为家长来说，平时应当看管好自己的孩子，切勿让孩子沉迷游戏，以免在游戏中上当受骗(🗳)；家长(➰)也应当保护好自己的手机支付密码(🍒)，防止孩子在游戏中随意充(😻)值或被骗造成损失。”赵良善说。 责任编辑：汤(😯)宇兵
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